DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Juwelier Stern Inh. Baris Kilic
Einzelunternehmen
Sterngasse 14
89073 Ulm
Deutschland

Telefon: +49 731 950 88575
Fax: +49 731 950 88576
E-Mail: support@juwelier-stern.de
Website: https://www.juwelier-stern.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir bei Juwelier Stern Inh. Baris Kilic nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

3. Besuch der Website / Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten durch unseren Hostinganbieter erfasst:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Datei bzw. URL

  • Referrer-URL

  • Browsertyp und -version

  • Betriebssystem

  • Name des Internet-Service-Providers

Zweck der Verarbeitung:
Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, Systemsicherheit, technische Administration sowie Missbrauchserkennung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Speicherdauer: 7–14 Tage

4. Nutzung des Online-Shops / Bestellungen

4.1 Verarbeitung bei Bestellungen

Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (freiwillig)

  • Bestelldaten (Produkte, Datum, Preis)

  • Zahlungsinformationen (keine vollständigen Karten- oder Kontodaten)

Zweck: Abwicklung der Bestellung, Lieferung der Ware, Kundenservice
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

4.2 Kundenkonto

Bei der Erstellung eines Kundenkontos speichern wir:

  • Login-Daten

  • Stammdaten

  • Bestellhistorie

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO
Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen.

5. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister:

Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin
Irland

Stripe verarbeitet u. a.:

  • Name

  • Rechnungsadresse

  • E-Mail-Adresse

  • IP-Adresse

  • Zahlungsbetrag

  • verwendete Zahlungsmethode

  • Transaktionsdaten

Stripe kann Daten zur Betrugsprävention analysieren und pseudonymisierte Zahlungs-IDs erstellen.

Zweck: sichere und effiziente Zahlungsabwicklung
Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Zahlungssicherheit)

Datenschutzerklärung von Stripe:
https://stripe.com/privacy

6. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Adresse an folgende Versanddienstleister weiter:

  • DHL

  • DPD

  • Hermes

Sofern Sie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angegeben haben, kann diese für Zustellbenachrichtigungen genutzt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

7. Kontaktaufnahme

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon verarbeiten wir:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer (optional)

  • Inhalt der Nachricht

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

8. E-Mails und Newsletter

8.1 Transaktions-E-Mails (Pflichtkommunikation)

Unser Shop-System (WooCommerce) versendet automatisch:

  • Bestellbestätigungen

  • Versandbestätigungen

  • Zahlungsbestätigungen

  • Passwort-Reset-E-Mails

Diese E-Mails sind für die Vertragsabwicklung erforderlich und können nicht abbestellt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

8.2 Newsletter (freiwillig)

Bei Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das Double-Opt-In-Verfahren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.

Abmeldung per E-Mail an:
support@juwelier-stern.de

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies.

9.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich für:

  • Warenkorb-Funktion

  • Kundenlogin

  • Session-Verwaltung

  • Sicherheit

WooCommerce setzt automatisch technisch notwendige Cookies.

Rechtsgrundlage:
§ 25 Abs. 2 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

9.2 Cookies mit Einwilligung (Statistik & Marketing)

Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner gesetzt.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG

Cookie-Einstellungen können jederzeit über das Cookie-Banner geändert werden.

11. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an:

  • Versanddienstleister

  • Zahlungsdienstleister (Stripe)

  • IT- und Hosting-Dienstleister

  • Steuerberater/Buchhaltung

  • Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)

Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO

12. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern Dienste außerhalb der EU/EWR eingesetzt werden, erfolgt dies nur bei:

  • Angemessenem Datenschutzniveau

  • oder Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln

Derzeit erfolgt eine mögliche Datenübermittlung im Rahmen der Nutzung von Stripe.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Typische Fristen:

  • Steuer- und Handelsunterlagen: 6–10 Jahre

  • Bestelldaten: bis zur vollständigen Abwicklung

  • Newsletter-Daten: bis zum Widerruf

14. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (HTTPS).

15. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch

  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Anfragen richten Sie bitte an:
support@juwelier-stern.de

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

16. Widerruf & Widerspruch

Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden.
Der Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO ist jederzeit möglich.

17. Geltendes Recht

Es gilt deutsches Recht.
Eine verpflichtende Schiedsgerichtsbarkeit besteht nicht.

18. Kontakt für Datenschutzanfragen

Juwelier Stern Inh. Baris Kilic
Sterngasse 14
89073 Ulm
Deutschland
Telefon: +49 731 950 88575
E-Mail: support@juwelier-stern.de

Geschäftszeiten:
Montag – Freitag: 10:00 – 18:30
Samstag: 10:00 – 16:00
Sonntag: geschlossen